Subtel exige cobro de 13 mil millones a WOM por fallas críticas en la Fibra Óptica Nacional
La autoridad de telecomunicaciones sancionó a la empresa tras detectar graves incumplimientos en la operatividad y mantenimiento de la red subsidiada por el Estado.
Por Redacción Radio Alma·3 de agosto de 2026, 07:33 p. m.

La Subsecretaría de Telecomunicaciones ordenó el cobro de boletas de garantía por un monto cercano a los 13 mil millones de pesos. Esta medida responde a deficiencias severas en el proyecto de Fibra Óptica Nacional, iniciativa que recibió subsidios estatales superiores a los 52 mil millones de pesos.
La autoridad detectó que la compañía no logró cumplir con el 98 por ciento de disponibilidad exigido en cinco macrozonas del país. Los registros técnicos revelaron que el funcionamiento de la red fue significativamente menor a lo comprometido, alcanzando niveles mínimos de apenas un 72,9 por ciento en algunas áreas.
Además de la falta de operatividad, la Subtel cuestionó las metodologías de cálculo empleadas por la firma y fallas en la gestión de incidencias. La fiscalización también permitió constatar daños físicos en la infraestructura, incluyendo cables cortados y ductos expuestos a lo largo de los tramos supervisados.
A pesar de esta sanción económica, la empresa mantiene la obligación de seguir operando y cumpliendo con los compromisos contractuales asumidos con el Estado. Las irregularidades abarcan desde Arica y Parinacota hasta la zona centro sur, afectando gravemente la trazabilidad y calidad del servicio prometido.


